Demokrasi dendiği zaman genelde basın ve söz özgürlüğü, siyasi özgürlük akla geliyor. Bunlar demokrasinin esası olmakla beraber, bürokrasi saf dışı bırakılıyor. Oysa bürokratik hizmet demokrasinin temel taşıdır. Halkı en çok ilgilendiren ve usandıran bir uğraşıdır.
Nitekim bürokrasi eski modeller içinde çalışmaktadır. Birçok yönü itibarıyla gelişme var ise de bazı eski, köhne genelgeler halen yürürlükte olup bunların birçok örneğine tanık olmuş bulunmaktayım. Bunun yüzlerce binlerce örneği de vardır.
Nüfus İdaresinde kimlik bizzat kişisine verilmekte fakat küçük bir çocuğun kimliği babası ve annesi dışında dede ve amca gibi yakınlara verilmemektedir
Yine Nüfus İdaresinde tanık olduğum bir hadisede bir koca yatalak hasta olan eşine kaybolan kimliği yerine çıkardığı yenisini bütün uğraşısına rağmen alamamış ve yatalak hasta eşini temin ettiği bir araçla Nüfus İdaresinin önüne kadar götürmüş ancak görevli personel araca inerek kimliği hasta eşe teslim etmiştir.
Başka bir hadisede bir kişinin taşındığı eski evin elektrik aboneliğinin değiştirilmesi için bir yakını tarafından yapılan müracaatın red edildiği, kendisinin bizzat gelmesinin lüzumlu olup dilekçesinin kabul edilmediği bildirilmiştir. Bu titizlikte isabet bulunmakla beraber vatandaşa güven esas bulunup işin kolaylığına gitmek daha doğrusu olacağından vatandaşa ve kimliği belli kişilere güvenerek işi oluşturmak demokrasinin halka hizmet tasarrufunun esası olmalıdır.
Zira ilgili şahsın hastalık, başka yerde bulunması veya görevli olduğu yerden bu iş için izin alması gerekmesi yerine göre müşkülatı, yerine göre zaman israfını gerektirdiğinden ve vatandaşa maddi ve manevi külfeti yüklediğinden bu konudaki bayatlamış genelgelerin kaldırılması demokratik atılımı gerektirmeyip yeni bir genelge ile halledilecek ve demokrasiye ileri bir adım olacak kolay ve hemen etkili idari bir tasarruf bulunacaktır.
Bu misallerin devamını bürokrasinin diğer kollarında görmek mümkündür.
Tufan ALPAT
Emekli Hakim